Informações do produto

SUPORTE TÉCNICO ERP MARKETUP POR 90 DIAS

Mantenha sua operação funcionando com segurança através de suporte técnico especializado para o ERP MarketUp.

Este serviço foi desenvolvido para empresas que já utilizam o sistema e precisam de auxílio profissional para identificar e corrigir falhas operacionais, mensagens de erro e problemas técnicos que possam impactar o funcionamento do ERP.

O atendimento é realizado de forma remota por especialistas com experiência na plataforma MarketUp.

O que está incluso:

✓ Atendimento remoto especializado

✓ Diagnóstico de erros do sistema

✓ Correção de falhas operacionais

✓ Auxílio técnico para instabilidades do ERP

✓ Suporte durante 90 dias consecutivos

✓ Atendimento online mediante abertura de chamado

Importante:

Este serviço é destinado exclusivamente para suporte técnico corretivo do ERP MarketUp.

Não estão inclusos:

✓ Configuração inicial do ERP

✓ Treinamentos de usuários

✓ Cadastro de tributos

✓ Configuração de certificados digitais

✓ Integração de novos canais e plataformas

✓ Implantação de novos módulos

Pré-requisito:

O ERP MarketUp deve estar previamente configurado e operacional para utilização deste serviço.

Prazo de cobertura:

90 dias corridos a partir da data de contratação.

Ideal para empresas que desejam contar com apoio técnico especializado e reduzir interrupções nas operações do dia a dia.