Informações do produto

SUPORTE TÉCNICO ERP MARKETUP - 30 DIAS

Mantenha sua operação funcionando com apoio técnico especializado para o ERP MarketUp durante 30 dias.

Este serviço foi desenvolvido para empresas que já utilizam o ERP MarketUp e precisam de auxílio na identificação e resolução de erros operacionais, falhas de funcionamento ou dúvidas técnicas relacionadas ao sistema.

O que está incluso

✓ Atendimento remoto

✓ Suporte técnico especializado para ERP MarketUp

✓ Auxílio na identificação de erros do sistema

✓ Orientação para resolução de falhas operacionais

✓ Verificação de problemas de integração já existentes

✓ Atendimento durante o período contratado

✓ Acompanhamento por 30 dias

Indicado para

✓ Empresas que já possuem o ERP configurado

✓ Usuários que necessitam auxílio técnico recorrente

✓ Correção de erros operacionais

✓ Dúvidas relacionadas ao funcionamento do sistema

Importante

Este plano contempla exclusivamente suporte técnico remoto durante o período de 30 dias.

O ERP deve estar previamente configurado e operacional para utilização deste serviço.

Não estão inclusos

✓ Configuração inicial do ERP

✓ Treinamento operacional

✓ Configuração de NFC-e

✓ Configuração de PDV

✓ Integração com iFood

✓ Cadastro de produtos

✓ Desenvolvimento de loja virtual

✓ Implantação de novos módulos

✓ Atendimento presencial

Prazo de atendimento

Durante 30 dias corridos a partir da confirmação da contratação.

Aviso importante

Este serviço não substitui a implantação do ERP.

Caso sua empresa ainda não possua o sistema configurado, será necessário contratar previamente o serviço de Configuração ERP MarketUp.