Suporte Técnico Trimestral: ERP MarketUp (Remoto)
Garanta tranquilidade operacional para o seu negócio com um canal direto de suporte técnico focado na resolução de falhas e erros do sistema MarketUp. Este serviço é ideal para empresas que já possuem o sistema configurado, mas precisam de auxílio especializado para lidar com instabilidades ou mensagens de erro.
O Que Está Incluso:
Atendimento 100% Online: Suporte realizado exclusivamente via canais digitais e acesso remoto (quando necessário).
Correção de Falhas Técnicas: Diagnóstico e auxílio na resolução de erros internos da plataforma MarketUp.
Período de Cobertura: Suporte garantido por 3 meses (90 dias).
Escopo e Limitações:
Apenas Erros do Sistema: Atendimento focado estritamente em problemas técnicos e mensagens de erro do software.
Sem Atendimento Presencial: O suporte é totalmente remoto; não realizamos visitas físicas.
Sem Novas Configurações: Este serviço não inclui parametrizações iniciais, cadastro de novos tributos, troca de certificado digital ou integrações de novos canais.
Sem Treinamento: Não contempla o ensino de uso das funcionalidades do ERP para novos funcionários ou reciclagem.
Por que contratar o suporte trimestral?
O MarketUp é uma ferramenta poderosa, mas instabilidades podem travar seu faturamento. Com o suporte trimestral, você tem a segurança de contar com um especialista para destravar o sistema rapidamente quando um erro inesperado aparecer, evitando que sua operação pare.
Dimensões da Embalagem: 1000 x 1000 x 1000 cm
Peso do produto: 4000 kg
Este produto possui dimensões especiais e não será entregue pelos correios. Entre em contato com a loja para maiores informações