Informações do produto

CONFIGURAÇÃO DE CRM PARA ATENDIMENTO ONLINE

Organize o relacionamento com seus clientes através de uma estrutura profissional de CRM desenvolvida para centralizar atendimentos, oportunidades comerciais e acompanhamento das interações da empresa.

Este serviço é ideal para empresas que desejam melhorar o controle dos atendimentos, aumentar a produtividade da equipe e manter um histórico organizado dos clientes.

O que está incluso:

✓ Configuração inicial da plataforma CRM

✓ Estruturação do funil de atendimento

✓ Configuração de etapas comerciais

✓ Organização dos processos de atendimento

✓ Parametrização inicial do sistema

✓ Configuração dos usuários autorizados

✓ Ajustes operacionais básicos

✓ Testes de funcionamento

✓ Atendimento remoto especializado

Benefícios:

✓ Centralização das informações dos clientes

✓ Melhor organização dos atendimentos

✓ Controle das oportunidades comerciais

✓ Histórico completo das interações

✓ Maior produtividade operacional

✓ Padronização dos processos internos

Importante:

O cliente deverá fornecer todas as informações necessárias para configuração da plataforma.

Caso a empresa ainda não possua uma conta ativa no sistema CRM escolhido, poderá ser necessário contratar ou criar o serviço diretamente junto ao fornecedor da plataforma.

Não estão inclusos:

✓ Licenças da plataforma CRM

✓ Treinamento avançado da equipe

✓ Desenvolvimento personalizado

✓ Integrações especiais com sistemas de terceiros

✓ Gestão comercial da operação

✓ Suporte contínuo após a implantação

Prazo médio de implantação:

De 3 a 10 dias úteis após o recebimento das informações necessárias.

Ideal para empresas que desejam organizar seus processos comerciais e melhorar o relacionamento com clientes através de uma estrutura profissional de CRM.